服務品質、顧客忠誠度與顧客再購意願關係之研究--以基隆市西堤餐廳為例

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資料識別:
A11021713
資料類型:
期刊論文
著作者:
王清梅(Wang, Chin-mei) 左建軍(Tso, Chien-chun) 張玉宜(Chang, Yu-yi)
主題與關鍵字:
服務品質 顧客忠誠度 顧客再購意願 Service quality Customer loyalty Customer repurchases intention
描述:
來源期刊:崇右學報
卷期:17:1 2011.05[民100.05]
頁次:頁203-216
日期:
20110500
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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