銀行人員禮貌服務度初探
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- 資料識別：
- A10009425
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 周美利(Chou， Mei-li) 蔣丞哲(Chiang， Cheng-che) 邱致清(Chiou， Jr-ching)
- 主題與關鍵字：
- 銀行 禮貌度 PZB模式 Bank Level of politeness PZB model
- 描述：
- 來源期刊:東亞論壇
- 卷期:465 2009.09[民98.09]
- 頁次:頁107-118
- 日期：
- 20090900
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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