管理顧問業服務品質與行為意向關係之研究--以服務價值和顧客滿意度為中介變數
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- 資料識別：
- A09033725
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 葉奇峯(Yeh， Chi-feng) 張四薰(Chang， Sze-hsun)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 服務價值 顧客滿意度 行為意向 管理顧問業 結構方程模式 Management consulting industry Service quality Service value Satisfaction Behavior intention Structural equation modeling
- 描述：
- 來源期刊:中小企業發展季刊
- 卷期:7 2008.03[民97.03]
- 頁次:頁49-73
- 日期：
- 20080300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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