公車服務品質之知覺評估--以苗栗客運為例
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- 資料識別：
- A03046186
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 陳垂彥(Chen， Chui-yen) 朱明芳(Chu， Ming-fang)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 灰關聯 績效評估矩陣 Service quality Gray relational analysis Performance evaluation matrix
- 描述：
- 來源期刊:親民工商專科學校學報
- 卷期:8 民92.10
- 頁次:頁145-160
- 日期：
- 20031000
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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