用DEA分析供應鏈顧客滿意度之效率--以中國鋼鐵之下游客戶為例
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- 資料識別：
- A08035504
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 何柏正(Ho， Ber-jenq) 楊斯琦(Yang， Szu-chi)
- 主題與關鍵字：
- 顧客滿意度 資料包絡分析 供應鏈指標 鋼鐵業 Customer satisfaction DEA method Supply chain index Steel industry
- 描述：
- 來源期刊:玄奘管理學報
- 卷期:5:2 2008.03[民97.03]
- 頁次:頁89-127
- 日期：
- 20080300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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