題名:由服務傳送系統探討服務接觸、顧客消費後反應與顧客特徵關係之研究~以小型商務旅館為例
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- 資料識別：
- 系統識別號:0000720423
- 資料類型：
- 資料類型:學位論文
- 著作者：
- 作者:歐季金
- 主題與關鍵字：
- 關鍵詞:花蓮縣
- 關鍵詞:花蓮市
- 關鍵詞:服務傳送系統
- 關鍵詞:服務接觸
- 關鍵詞:消費後反應
- 關鍵詞:旅館
- 關鍵詞:顧客特徵
- 出版者：
- 出版地:花蓮縣
- 出版者:國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所
- 日期：
- 出版日期:2003
- 格式：
- 頁碼:93
- 來源：
- 臺灣鄉土書目資料庫（http://localdoc.ncl.edu.tw）
- 語言：
- 語文:中文
- 範圍：
- 地區:花蓮縣:花蓮市
- 管理權：
- 國家圖書館(http://www.ncl.edu.tw/)
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