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一座讓人印象深刻的博物館--卑詩大學人類學博物館

一座讓人印象深刻的博物館--卑詩大學人類學博物館

描述：來源期刊:科技博物、卷期:5:2 民90.03、頁次:頁90-92
主題與關鍵字：卑詩大學人類學博物館　溫哥華
資料識別：A01001631

970321/1161946

客戶關係管理之策略性應用

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁20-23
主題與關鍵字：客戶關係管理
資料識別：A01001632

970322/1161946

從顧客立場詮釋的品質觀

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁24-26
主題與關鍵字：顧客滿意　品質
資料識別：A01001633

970323/1161946

以TQM顧客服務策略，創造企業競爭優勢的顧客關係管理CRM--洞悉顧客之心，落實溫暖行動方案

以TQM顧客服務策略，創造企業競爭優勢的顧客關係管理CRM...

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁27-31
主題與關鍵字：顧客服務策略　顧客關係管理　TQM　CRM
資料識別：A01001634

970324/1161946

顧客滿意--ISO 9001:2000中的新要求

顧客滿意--ISO 9001:2000中的新要求

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁32-33
主題與關鍵字：顧客滿意　ISO 9001:2000
資料識別：A01001635

970325/1161946

e世代顧客關係管理

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁34-37
主題與關鍵字：顧客關係管理
資料識別：A01001636

970326/1161946

顧客關係管理CRM之探討

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁38-41
主題與關鍵字：顧客關係管理　CRM　Customer relation management
資料識別：A01001637

970327/1161946

零缺點喜悅零變節忠誠

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁42-44
主題與關鍵字：顧客滿意
資料識別：A01001638

970328/1161946

一代大師--戴明百年紀念

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁47-53
主題與關鍵字：戴明　品質管理
資料識別：A01001639

970329/1161946

人力資源發展之服務品質管理模式探討

人力資源發展之服務品質管理模式探討

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁63-66
主題與關鍵字：人力資源發展　服務品質管理
資料識別：A01001640

970330/1161946

避免龍坑事件再發生--發揮海事安全管理機制

避免龍坑事件再發生--發揮海事安全管理機制

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁67-69
主題與關鍵字：海事安全管理　海域管理　龍坑保護區
資料識別：A01001641

970331/1161946

環保教育宜加強

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁70-71
主題與關鍵字：環保教育
資料識別：A01001642

970332/1161946

淺談轉換2000版ISO 9000系列標準的行為及步驟

淺談轉換2000版ISO 9000系列標準的行為及步驟

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁77-82
主題與關鍵字：轉換版ISO 9000標準步驟和行為
資料識別：A01001643

970333/1161946

ISO 9000:2000對文件化有何要求

ISO 9000:2000對文件化有何要求

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁83-85
主題與關鍵字：文件化　ISO 9000:2000
資料識別：A01001644

970334/1161946

以ISO 9000設計組織外顯知識管理系統架構之芻議

以ISO 9000設計組織外顯知識管理系統架構之芻議

描述：來源期刊:品質管制月刊、卷期:37:3 民90.03、頁次:頁86-88+6...
主題與關鍵字：知識管理　ISO 9000
資料識別：A01001645

970335/1161946