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服務接觸之架構模式與實證研究

服務接觸 服務接觸評估模式 歐洲顧客滿意指標 顧客滿意 Service encounter Service encounter evaluation model European customer.....more

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中共建國初期郵電業務研究

郵政 電信 新三反運動 官僚主義 Postal service Telecommunication service New three-antis movement Bureaucratism 國家.....more

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運動賽會觀光服務需求與滿意度之...

運動賽會 運動觀光 服務需求 服務滿意 Sporting event Sport tourism Service need Service Satisfaction 國家圖書館 20070900 期.....more

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影響蔣澎龍桌球競賽成績表現的技...

桌球 成績表現 發球搶攻 接發球搶攻 對攻 Table tennis Performance and scores Service and attack Receiving service.....more

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三明治產學合作流通服務廠商對學...

三明治教學 流通服務業 服務人格特質 滿意度 Sandwich education Distribution service business Service personality trait.....more

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三明治產學教育流通服務廠商對實...

三明治教學 流通服務業 服務品質績效 滿意度 Sandwich education Distribution service business Service quality performance.....more

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服務失誤對顧客反應的影響:服務...

服務失誤 服務補救 顧客反應 Service failure Service recovery Customer response 國家圖書館 20051200 期刊論文 林隆儀(Lin, Long.....more

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服務失誤嚴重度、服務補救方式、...

服務失誤 服務補救 顧客忠誠度 服務補救滿意度 Service failure Service recovery Customer loyalty Post-recovery.....more

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推動政府與民間企業訊息交換電子...

企業e幫手 公文服務 訊息服務 eHelper Document service Message service 國家圖書館 20080200 期刊論文 王鉑波(Wong, Pai-por) 推動政.....more

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The Relationship Study of Prod...

 Service quality relevant factors Product quality relevant factors Patronage 國家圖書館 20071200 期刊論文 魏志雄.....more

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組織支持與服務導向組織公民行為...

知覺組織支持 服務導向組織公民行為 服務氣候 Perceived organizational support Service-oriented organizational citizenship.....more

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Identification of Important Se...

服務品質 團體套裝旅遊 滿意度 再購意願 市場區隔 Service quality Group package tour GPT Satisfaction Repurchase intention.....more

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身心障礙老人的健康狀況與需求--...

身心障礙老人 健康狀況 醫療利用 醫療服務措施需求 Disabled elderly Physical health status Medical care service utilization.....more

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An Integrated Model of Taiwans...

老齡照護 健康照護服務 老齡化社會 The elderly care Healthcare care service Ageing society 國家圖書館 20071200 期刊論文 王國明.....more

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A Discussion on Two Quality Ga...

服務品質 模糊集合 品質機能展開 量販店 Service quality Fuzzy set Quality function deployment Hypermarket 國家圖書館.....more

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