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政務官與事務官體制運作之研究

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英國文官制度改革與考選制度發展...

文官考選制度 文官制度改革 新公共管理 新公共服務 Civil service selection Civil service system reform New public management.....more

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旅館業服務品質評估模式之建立研...

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「評量服務整體性品質之觀念性模...

服務品質 服務價值 服務整體性評量之觀念性模式 Service quality Service value A conceptual model of integrated assessment.....more

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圖書館讀者整體滿意度之調查研究...

圖書館服務 服務品質 服務績效 服務利用情形 讀者滿意度 專門圖書館 Service performance Service quality Use study User satisfaction.....more

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談制定公共圖書館讀者資訊服務政...

公共圖書館 資訊服務 讀者服務 服務政策 Public library Information service Reader service Service policy 國家圖書館.....more

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公共圖書館讀者服務涉入之研究

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Lessons Learned from the Imple...

文官改革 行政革新 政府再造 人力資源 企業化政府 行政文化 Public service Administrative reform Civil service reform Human.....more

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高級行政主管遴用制度之探討

高級行政主管 選用制度 職能模式 Higher civil service Senior executive service SES Senior civil service SCS.....more

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貨櫃海運業服務品質提升之研究--...

服務品質 期望的服務 知覺的服務 Service quality Expected service Perceived service 國家圖書館 20051200 期刊論文 黃麗卿(Huang.....more

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全球競爭下的高級文官新制構想

高級文官 高級文官團 文官制度改革 行政改革 績效薪俸 考試院 Senior civil service Civil service Civil service reform Performance.....more

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Using SERVQUAL to Evaluate Qua...

護理服務品質 品質不確認 重返意願 轉介意願 SERVQUAL Service quality Nursing service quality Quality disconfirmation.....more

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以過濾及評選模型 (FLQR) 提升網...

服務發現模式 服務品質評估 服務篩選 Service discovery model Service quality evaluation Service filter 國家圖書館 20050600.....more

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從保訓會受理之保障事件研析我國...

申訴 復審 公務人員保障法 降調 高資低用 Civil service Civil service protection Civil service protection law Job.....more

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