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病患與醫護人員對醫療服務品質認...
心導管檢查 缺口 服務品質 滿意度 重要性／績效分析 Coronary catheterization Gap Service quality Satisfaction Importance.....more
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醫院重大事件與急診醫療服務量相...
急診醫療服務量 重大事件 給付制度 嚴重急性呯呼道症候群 部分負擔 Emergency medical service volume Major incidents Payment system.....more
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如何提升顧客忠誠度--融合交易成...
cost Service quality 國家圖書館 20080300 期刊論文 孫嘉祈(Sun， Chia-chi) 張世其(Chang， Shih-chi) 陳世良(Chen， Shieh.....more
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應用模糊多準則決策評選服務傳送...
服務傳送系統 海運承攬運送業 價值鏈 平衡計分卡 重要性分析 模糊多準則決策分析 Service delivery system Ocean freight forwarder Value.....more
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推廣教育服務品質與顧客滿意度之...
推廣教育 服務品質 顧客滿意度 Extension education Service quality Customer satisfaction 國家圖書館 20070900 期刊論文 吳淑心.....more
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顧客關係管理應用在汽車修護廠之...
management External customer relationship management Customer service 國家圖書館 20071200 期刊論文 廖基堯(Liao， C. Y.....more
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網路服務品質探勘與管制
p-control chart Web service quality 國家圖書館 20080600 期刊論文 羅淑娟(Lo， Shu-chuan) 柯秀奎(Ke， Shiou-kuei) 林晶璟.....more
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民事司法互助之原則與準據法
enforcement Recognition Judgments Service Jurisprudence 國家圖書館 20080600 期刊論文 蔡佩芬(Tsai， Pei-fen) 民事司法互助.....more
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探討電腦自我效能對於ERP系統成...
企業資源規劃 電腦自我效能 系統品質 資訊品質 服務品質 ERP Computer self-efficacy System quality Information quality Service.....more
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以企業對企業觀點探討貨運業關係...
Relational performance Service quality 國家圖書館 20080600 期刊論文 胡凱傑(Hu， Kai-chieh) 任維廉(Jen， William) 以企業對企業觀點探討貨運.....more
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淺論我國古蹟管理經營之委託私人...
task Privatization Administrative contract Public service contract 國家圖書館 20071200 期刊論文 陳雅慧(Chen， Yaa.....more
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我國私立大學校院教學品質、經濟...
and colleges Teaching quality Social service 國家圖書館 20080800 期刊論文 湯堯(Tang， Yao) 蘇建洲(Su， Chien-chou) 我國私立大學校院教學.....more
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Clinical Practice of On-pump B...
Practice of On-pump Beating-heart Coronary Artery Bypass Grafting at Tri-Service General Hospital 臺灣.....more
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整合服務失誤前與服務失誤後觀點...
服務補救期望 知覺正義 顧客組織承諾 失誤嚴重性 Service recovery expectation Perceived justice Customer organizational.....more
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臺灣顧客滿意度指標建立之研究--...
Knowledge-based technology service industry 國家圖書館 20080900 期刊論文 胡秀媛(Hu， Hsiu-yuan) 李友錚(Lee， Yu-cheng.....more
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