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中小型服務業創新品質之探索性研...

中小企業 服務業 創新品質 經營績效 Service organizations Innovation quality Business performance Small and medium.....more

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溫泉業服務品質與顧客滿意之關聯...

溫泉 水療 服務品質 便利性 顧客滿意 Hot spring Spa Service quality Convenience Customer satisfaction 國家圖書館 20070600.....more

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以SEM探討中華民國國家品質獎評...

國家品質獎 TQM SEM R.O.C. national quality award 國家圖書館 20070900 期刊論文 李紹彰(Li, Shao-chang) 陳至安(Chen, Jih.....more

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企業文化與推行ISO品質制度對組...

企業文化 績效管理 全面品質管理 ISO 9000 Corporate culture Performance management Total quality management 國家圖書館.....more

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新聞網站服務品質、顧客滿意度與...

新聞網站 服務品質 顧客滿意度 顧客忠誠度 Newspaper website Service quality Customer satisfaction Customer loyalty 國家圖書.....more

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Adolescent Interpersonal Relat...

期刊論文 陳婉真(Chen, Wan-chen) Adolescent Interpersonal Relationship Quantity and Quality, Belongingness.....more

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以顧客導向之TRIZ方法於產品創新...

名義群體技術 品質機能展開 創意發明問題解決理論 NGT QFD TRIZ Nominal group technique Quality function deployment Theory.....more

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網路銀行關鍵服務品質屬性確認--...

三因子理論 重要度績效分析 網路銀行 服務品質 Three-factor theory IPA Internet bank Service quality 國家圖書館 20071200 期刊論文 鄧.....more

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應用讀書會推行品質教育對提升傳...

讀書會 品質教育 製程能力 Study circle Quality education Process capability 國家圖書館 20071200 期刊論文 王金燦(Wang, Chin.....more

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結合品質機能展開與ISO 10015探...

品質機能展開 教育訓練 ISO 10015 Quality function deployment Customer value management 國家圖書館 20071200 期刊論文 王佩淳.....more

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監獄接見服務品質滿意度之探討--...

服務品質 顧客滿意度 生活型態 Service quality Customer satisfaction Life style 國家圖書館 20080200 期刊論文 池文海(Chih, Wen.....more

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應用Kano模式探討大學教育品質--...

二維模式 教育品質 滿意指標 Kano two-dimensional model Education quality Satisfaction indicators 國家圖書館 20080200.....more

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電影院服務品質績效衡量--以W電...

服務品質 重要性-績效矩陣 探索性因素分析 IPA Service quality Importance-perception analyses Factor analysis 國家圖書館.....more

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Designing Performance Indices ...

決策品質 計畫績效評估 研發管理 政府資助計畫 決策分析 Decision quality Project performance evaluation R&D management.....more

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品質機能展開中利用模糊分析方法...

品質機能展開 模糊規劃 區間配對 熵 Quality function deployment QFD Fuzzy programming Interval judgments Entropy 國家圖.....more

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