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服務品質 語音系統 顧客滿意 顧客忠誠 Service quality IVR Customer satisfaction Customer loyalty 國家圖書館 20110700 期刊論文.....more
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大學學生事務服務工作評估指標相...
學生事務服務 工作指標 相對權重評估 Student affairs service Task indicator The assessment of relative weight 國家圖書館.....more
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高階文官培訓的另類思考
環境變遷 職能 高階文官 培訓架構 培訓方案 Environment change Competency Senior executive service Training.....more
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新公共管理的公務倫理意涵與實踐...
公務倫理 新公共管理 傅柯 治理理性 規訓 Public service ethics New public management Foucault Governmentality.....more
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由自我描述圖徵觀點探討異質性空...
自我描述圖徵 資料共享 資料品質 Self-describe feature Data sharing Geospatial web service 國家圖書館 20110800 期刊論文 洪榮宏.....more
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以Kano模式探討量販店服務品質屬...
Kano二維品質模式 重要度-滿意度模式 服務品質 顧客滿意 量販店 Kano's model I-S model Service quality Customer satisfaction.....more
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從服務接觸探究病患對國內醫療院...
關鍵事件技術 服務接觸 顧客滿意 Critical incident technique Service encounter Customer satisfaction 國家圖書館 20110900.....more
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服務行銷在高等教育國際市場擴展...
服務行銷 高等教育國際化 國際教育市場 Service marketing Internationalization of higher education International.....more
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元代蒙古人的漢學補述
Civil service Classifications of sinology Imperial examination Imperial academy Private academy 國家圖書館.....more
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從使用者滿意度來探討醫院建築空...
使用者滿意度 醫院建築環境 服務品質 Users satisfaction Hospital environment Service quality 國家圖書館 20110600 期刊論文 謝秉銓.....more
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外帶式茶飲連鎖加盟店服務品質之...
外帶式茶飲連鎖加盟店 服務品質 消費者行為 Take-away tea drinking franchisee Service quality Consumer behavior 國家圖書館.....more
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輔助人力由外包到納編的省思--以...
輔助人力 業務外包 健康照護服務 Nursing assistant Outsourcing Health care service 國家圖書館 20110800 期刊論文 許麗玉(Shu， Li.....more
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行動企業虛擬網路服務之障礙查測
行動企業虛擬網路 服務控制伺服器 來電號碼顯示 Mobile virtual private network MVPN Service control point SCP Calling line.....more
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企業?動定位與派遣服務
位置回報 行動派遣 企業M化 人事差勤 訊息回報 Location-based service 國家圖書館 20110800 期刊論文 李嘉恩(Lee， Chia-en) 賈仲雍(Chia.....more
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整合LBS技術之災害緊急應變訊息...
災害訊息通報 Location-based service LAC Location area code Cell ID 國家圖書館 20110800 期刊論文 周家麟(Chou， Chia-lin.....more
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