顧客導向的公共服務--ISO9000與服務承諾在澳門公共行政的建立
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- 資料識別：
- A99036797
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 高炳坤(Kou， Eddie)
- 主題與關鍵字：
- 顧客導向 公共服務 服務承諾 澳門 公共行政 ISO9000
- 描述：
- 來源期刊:行政：澳門政府雜誌
- 卷期:44 民88.06
- 頁次:頁589-597+623
- 日期：
- 19990600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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