利用FMEA提昇壽險業之服務品質
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- 資料識別：
- A99031685
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 盧昆宏(Lu， Kuen-horng)
- 主題與關鍵字：
- 失效模式與效應分析 機能方塊圖 可靠度 壽險業務 Failure modes and effects analysis FMEA Function block diagram Business process Life insurance business
- 描述：
- 來源期刊:高雄科學技術學院學報
- 卷期:29 民88.12
- 頁次:頁315-327
- 日期：
- 19991200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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