以品質機能展開法構建臺灣地區第二類電信事業之整體服務品質
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- 資料識別：
- A99017117
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 黃旭男(Hwang， Shiuh-nan) 陳怡君(Chen， Yi-chun)
- 主題與關鍵字：
- 第二類電信事業 服務品質 滿意度 品質機能展開 Type Ⅱ telecommunication Service quality Satisfaction Quality functional development
- 描述：
- 來源期刊:經社法制論叢
- 卷期:24 民88.07
- 頁次:頁95-125
- 日期：
- 19990700
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
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