顧客服務的手法與經營--顧客服務滿意之組織設計以及流程管理
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- 資料識別：
- A99009139
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 劉常勇
- 主題與關鍵字：
- 顧客服務
- 描述：
- 來源期刊:中衛簡訊
- 卷期:140 民88.05
- 頁次:頁24-25+28-31
- 日期：
- 19990500
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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