服務業服務品質觀念與策略作法之探討
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- 資料識別：
- A98014932
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 江建良(Jiang， Jiann-ling)
- 主題與關鍵字：
- 服務 服務品質 服務策略
- 描述：
- 來源期刊:商學學報. 空大
- 卷期:6 民87.06
- 頁次:頁1-21
- 日期：
- 19980600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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