服務業顧客轉換因素之研究
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- 資料識別：
- A97035111
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 鄭紹成(Shao-cheng) 洪世雄(Hung， Shih-hsiung) 李正綱(Lee， Cheng-kang)
- 主題與關鍵字：
- 顧客轉換 核心服務 衍生服務 商業道德 競爭導向 Customer switching Core service Derivative service Business ethics Competition-oriented
- 描述：
- 來源期刊:亞太管理評論
- 卷期:2:1 民86.05
- 頁次:頁85-98
- 日期：
- 19970500
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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