服務品質衡量模式實證研究之探討

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資料識別:
A97029369
資料類型:
期刊論文
著作者:
楊淑惠(Yang, Shu Hui) 蘇雲華(Su, Tom)
主題與關鍵字:
服務品質 文獻探討 實證研究 衡量模式 Service quality Literature review Empirical study Measuring method
描述:
來源期刊:東吳經濟商學學報
卷期:19 民86.08
頁次:頁109-137
日期:
19970800
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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