航空客運服務品質之實證研究--以臺灣的航空公司為例

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資料識別:
A00036096
資料類型:
期刊論文
著作者:
黃仲銘(Huang, Chung-ming) 龔志賢(Kung, Chih-hsien) 于長禧(Yu, Chang-hsi)
主題與關鍵字:
服務品質 航空公司 PZB模式 Service quality Airline PZB model
描述:
來源期刊:亞太管理評論
卷期:5:4 民89.12
頁次:頁541-556
日期:
20001200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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