全球最佳實務["Best Practices" Robert Hiebeler Thomas B. Kelly & Charles Ketteman著 顏漏有譯]
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- 資料識別：
- A00000541
- 資料類型：
- 期刊論文
- 主題與關鍵字：
- 顧客服務 企業
- 描述：
- 來源期刊:能力雜誌
- 卷期:529 民89.03
- 頁次:頁103-114
- 日期：
- 20000300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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