服務系統服務品質滿意度之研究--以某大學圖書館為實證研究
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- 資料識別：
- A00000216
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 簡禎富(Chien， Chen-fu) 林則孟(Lin， James T.) 彭金堂(Peng， Jin-tang) 吳淑芬(Wu， Shu-fen)
- 主題與關鍵字：
- 大學圖書館 服務系統 服務品質 服務品質概念模式 顧客滿意度 University library Service system Service quality Service quality conceptual model Customer satisfaction
- 描述：
- 來源期刊:工業工程學刊
- 卷期:17:1 民89.01
- 頁次:頁1-13
- 日期：
- 20000100
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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