服務品質與行為意圖相關性研究--以我國行動電話業為例

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資料識別:
A01037303
資料類型:
期刊論文
著作者:
李明煌(Lee, Ming-hung)
主題與關鍵字:
服務品質 行為意圖 行為反應 品質構面 Service quality Customer behavior intents Behavior response Quality dimension model
描述:
來源期刊:東海管理評論
卷期:3:1 民90.07
頁次:頁47-77
日期:
20010700
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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