Human Error and Customer Service--In Travel Agent Services
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- 資料識別：
- A01015354
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 陳安哲(Chen， An-che)
- 主題與關鍵字：
- 人為失誤 顧客服務 服務品質 Human error Customer service Service quality
- 描述：
- 來源期刊:明志技術學院學報
- 卷期:33 民90.06
- 頁次:頁151-157
- 日期：
- 20010600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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