以需求理論為基礎所建立之服務品質分類
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- 資料識別：
- A01011710
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 丘宏昌(Chiu， Hung-chang) 林能白(Lin， Neng-pai)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 需求理論 Service quality Theory of needs
- 描述：
- 來源期刊:管理學報
- 卷期:18:2 民90.06
- 頁次:頁231-253
- 日期：
- 20010600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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