亞洲航線服務品質之跨文化觀點研究

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資料識別:
A11007295
資料類型:
期刊論文
著作者:
陳淑娟(Chen, Shu-chuan) 郭仕堯(Kuo, Shih-yao)
主題與關鍵字:
跨文化 服務品質 改良式重要性-績效分析法 Cross-culture Service quality Refined importance-performance analysis
描述:
來源期刊:服務業管理評論
卷期:8 2010.12[民99.12]
頁次:頁54-70
日期:
20101200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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