Evaluate the Effect of Innovative Interface Technologies to Customer Relationship Management (CRM) in a Hypercompetitive Cyber Commerce Environment
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- 資料識別：
- A11006731
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 謝銘元(Hsieh， Ming-yuan) 吳文明(Wu， Wen-ming) 王清德(Wang， Ching-te) 陳敢東(Chen， Chi-tung)
- 主題與關鍵字：
- 顧客關係管理 創新介面技術 電子商務 因素分析法 網路層級分析法 Customer relationship management CRM Innovative interface technology IIT E-business Factor analysis Analytical network process ANP
- 描述：
- 來源期刊:服務業管理評論
- 卷期:7 2009.12[民98.12]
- 頁次:頁99-130
- 日期：
- 20091200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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