Uncertainty Avoidance as a Moderator to Service Fairness and Customer Satisfaction in Online Banking
推薦分享
資源連結
連結到原始資料 (您即將開啟新視窗離開本站)後設資料
- 資料識別：
- A11004413
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 朱宇倩(Zhu， Yu-qian) 陳鴻基(Chen， Houn-gee)
- 主題與關鍵字：
- 服務公平性 不確定性規避 信任 顧客價值 顧客滿意度 Service fairness Uncertainty avoidance Trust Perceived customer value Satisfaction
- 描述：
- 來源期刊:資訊管理學報
- 卷期:17:專刊 2010.12[民99.12]
- 頁次:頁77-95
- 日期：
- 20101200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
授權聯絡窗口
- 管理單位：知識服務組-期刊
聯絡E-mail：nclper@ncl.edu.tw
電話：02-23619132轉305
