認知價值、關係品質與忠誠階段之探討
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- 資料識別：
- A11038392
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 吳立偉(Wu， Li-wei) 張國雄(Chang， Kuo-hsiung) 鍾沛蔓(Chung， Pei-man)
- 主題與關鍵字：
- 忠誠階段 認知價值 關係品質 滿意度 信任 承諾 Loyalty stage Perceived value Relationship quality Satisfaction Trust Commitment
- 描述：
- 來源期刊:臺灣管理學刊
- 卷期:11:1 2011.02[民100.02]
- 頁次:頁1-28
- 日期：
- 20110200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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