從服務接觸探究病患對國內醫療院所之滿意度
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- 資料識別：
- A11035865
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 陳怡靜(Chen， I-ching) 胡學誠(Hu， Shueh-cheng)
- 主題與關鍵字：
- 關鍵事件技術 服務接觸 顧客滿意 Critical incident technique Service encounter Customer satisfaction
- 描述：
- 來源期刊:顧客滿意學刊
- 卷期:7:2 2011.09[民100.09]
- 頁次:頁259-279
- 日期：
- 20110900
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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