以Kano模式衡量公共廁所服務品質

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資料識別:
A11029227
資料類型:
期刊論文
著作者:
謝志光(Hsieh, Chih-kuang) 陳新民(Chen, Hsin Min) 張奕祥(Chang, Yi-hsiang) 莊雅晴(Chuang, Ya-ching) 劉芳君(Liu, Fang-chun) 陳滋云(Chen, Tzu-yun)
主題與關鍵字:
公共廁所 Kano模式 服務品質 Sanitary Kano model Service quality
描述:
來源期刊:工作與休閒學刊
卷期:2:1 2010.09[民99.09]
頁次:頁45-56
日期:
20100900
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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