電信解除管制後新產品服務知覺品質、服務等候、企業形象與知覺價值對消費者行為意向之影響--臺灣三大電信公司服務競爭模型之比

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資料識別:
A11024172
資料類型:
期刊論文
著作者:
王明坤(Wang, Ming-kuen) 黃國平(Hwang, Kevin P.)
主題與關鍵字:
知覺服務品質 服務等候 知覺價值 服務競爭行為 企業形象 結構方程模式 Perceived quality of new product services Waiting experience Perceived value Services competitive behavior Corporate image SEM
描述:
來源期刊:電子商務學報
卷期:13:2 2011.06[民100.06]
頁次:頁303-338
日期:
20110600
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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