消費者的人格特質、人口特性與餐廳服務失誤抱怨行為之研究

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資料識別:
A11023532
資料類型:
期刊論文
著作者:
孫瑜華(Sun, Yu-hua Christine ) 陳毓婷(Chen, Yu-tien)
主題與關鍵字:
餐廳服務失誤 消費者人格特質 消費者人口特性 消費者抱怨行為 Restaurant service failure Personality Sociodemographic characteristics Consumer complaint behavior
描述:
來源期刊:觀光研究學報
卷期:9:2 民92.11
頁次:頁101-121
日期:
20031100
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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