國際機場服務品質影響因素之研究--以桃園國際機場為例
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- 資料識別：
- A11001098
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 蘇育玲(Su， Yuhling) 劉俊易(Liu， Chun-i) 李明鐘(Lii， Ming-chung)
- 主題與關鍵字：
- 滿意度與重視度矩陣分析 模糊理論 機場 服務品質 Importance-performance matrix analysis Fuzzy theory Airport Service quality
- 描述：
- 來源期刊:國立臺灣海洋大學海運學報
- 卷期:17 2008.12[民97.12]
- 頁次:頁1-16
- 日期：
- 20081200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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