公用事業繳費違約處罰對顧客行為改變之影響--以臺北自來水事業處為例

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資料識別:
A11010368
資料類型:
期刊論文
著作者:
林明美
主題與關鍵字:
顧客關係 違約金 公平知覺 顧客懲罰
描述:
來源期刊:自來水會刊雜誌
卷期:30:1=117 2011.02[民100.02]
頁次:頁39-49
日期:
20110200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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