利用路徑分析法探討旅遊網站如何提升顧客忠誠度

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資料識別:
A10045738
資料類型:
期刊論文
著作者:
周鈺和(Chou, Yu-ho) 李恩澤(Lee, En-tzer)
主題與關鍵字:
服務品質 顧客關係利益 顧客價值 顧客忠誠度 旅遊網站 Service quality Customer relational benefit Customer value Customer loyalty Travel website
描述:
來源期刊:資訊管理展望
卷期:12:1 2010.06[民99.06]
頁次:頁87-112
日期:
20100600
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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