圖書館危機管理中注入新方法管理的研究
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- 資料識別：
- A10040670
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 閆智勇(Yan， Zhi-yong) 馬曉麗(Ma， Xiao-li)
- 主題與關鍵字：
- 圖書館危機 六西格瑪理論 皮格馬利翁效應 服務品質管制 館員情緒管理 Library crisis Six sigma theory 6 σ Pygmalion effect Service quality control Librarian's emotional management
- 描述：
- 來源期刊:澳門理工學報
- 卷期:12:3=35 2009[民98]
- 頁次:頁21-29
- 日期：
- 20090000
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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