百貨業顧客滿意度之研究--以高雄地區百貨公司為例
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- 資料識別：
- A10003382
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 吳坤明(Wu， Kun-ming)
- 主題與關鍵字：
- 百貨業 服務品質 顧客滿意度 顧客忠誠度 Wholesalers of general merchandises Quality of service Satisfaction of customers Loyalty of customers
- 描述：
- 來源期刊:商業現代化學刊
- 卷期:5:1 2009.03[民98.03]
- 頁次:頁99-116
- 日期：
- 20090300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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