高科技產業企業客戶通信服務品質缺口之研究
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- 資料識別：
- A10038901
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 蔡明春(Tsai， Ming-chun) 林淑萍(Lin， Shu-ping) 蔡榮森(Tsai， Jung-sen)
- 主題與關鍵字：
- 企業客戶 通信服務 服務品質缺口 IPGA Business customer Communication service Service quality gap
- 描述：
- 來源期刊:績效與策略研究
- 卷期:7:2 2010.09[民99.09]
- 頁次:頁49-62
- 日期：
- 20100900
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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