網站服務品質、商店形象、信任、知覺風險對顧客忠誠影響之研究--以電子商店為例
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- 資料識別：
- A10035453
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 閻瑞彥(Yen， Jui-yen) 周嘉俊(Chou， Chia-chun)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 商店形象 信任 知覺風險 顧客忠誠度 Service quality Store image Trust Perceived risk Customer loyalty
- 描述：
- 來源期刊:電子商務研究
- 卷期:6:4 2008.12[民97.12]
- 頁次:頁461-486
- 日期：
- 20081200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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