知覺評價、經驗遺憾、顧客滿意與顧客終生價值關係之研究--以豪華高級房車市場為例
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- 資料識別：
- A10029062
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 賴明政(Lai， Ming-cheng) 周嶔鍚(Chou， Chin-shyi)
- 主題與關鍵字：
- 知覺評價 經驗遺憾 顧客滿意度 顧客終生價值 Perceptive evaluation Regret Customer satisfaction Customer lifetime value
- 描述：
- 來源期刊:北商學報
- 卷期:18 2010.07[民99.07]
- 頁次:頁39-59
- 日期：
- 20100700
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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