服務品質、品牌形象、顧客滿意度與再購意願之關係--以國際品牌行動電話為例

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資料識別:
A10022657
資料類型:
期刊論文
著作者:
劉春初(Liu, Chun-chu) 鄧瑜旻(Deng, Yu-min) 王澤宇(Wang, Ze-yu)
主題與關鍵字:
服務品質 品牌形象 顧客滿意度 再購意願 Service quality Brand image Customer satisfaction Repurchase intention
描述:
來源期刊:中華管理學報
卷期:10:4 2009.12[民98.12]
頁次:頁17-38
日期:
20091200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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