Customer Satisfaction in the Chain Convenience Store Industry: The Role of Store Image and Service Quality
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- 資料識別：
- A10001806
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 許正芳(Hsu， Cheng Fang)
- 主題與關鍵字：
- 客戶滿意 商店印象 服務品質 連鎖便利商店 Customer satisfaction Store image Service quality Chain convenience store
- 描述：
- 來源期刊:行銷評論
- 卷期:4:1 2007.春[民96.春]
- 頁次:頁19-39
- 日期：
- 20070300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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