On Relationship Needs and Development for Enhancing a Customer's Satisfaction in the Service Sector

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資料識別:
A10018189
資料類型:
期刊論文
著作者:
陳澤義(Chen, Tser-yieth) 張保隆(Chang, Pao-long) 劉祥熹(Liu, Hsiang-hsi) 葉晶雯(Yeh, Ching-wen)
主題與關鍵字:
關係需求 關係發展方案 關係滿意 關係發展階段 顧客關係管理 Relationship development activities Relationship needs Relationship satisfaction Relationship stage Customer relationship management
描述:
來源期刊:東吳經濟商學學報
卷期:67 2009.12[民98.12]
頁次:頁107-137
日期:
20091200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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