Kano二維品質模式探討超市服務品質--以宜蘭縣為例
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- 資料識別：
- A10017876
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 王俊裕 李奕德 陳依柔 連巧芸 廖玟倩 王孟筠 林思恩 林怡潔
- 主題與關鍵字：
- 二維品質模式 超市 服務品質 顧客滿意度
- 描述：
- 來源期刊:商業職業教育
- 卷期:116 2010.02[民99.02]
- 頁次:頁2-17
- 日期：
- 20100200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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