以認知服務品質理論探討旅行社服務品質之研究
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- 資料識別：
- A10017641
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 徐承毅(Hsu， Chen-yi) 段宜祥(Duan， Yi-shiang) 蔡進祥(Tsai， Chin-hsiang) 陳昭宇(Chen， Chao-yu)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 認知服務品質 層級分析法 關鍵重要因素指標 旅行社 Service quality Conceptualizing perceived service quality AHP KIFI Travel agency
- 描述：
- 來源期刊:國立虎尾科技大學學報
- 卷期:29:1 2010.03[民99.03]
- 頁次:頁61-74
- 日期：
- 20100300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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