航空貨運站服務品質、創新能力與企業形象對顧客滿意度與忠誠度之影響
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- 資料識別：
- A10010343
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 胡凱傑(Hu， Kai-chieh) 呂明頴(Lu， Lancaster M.) 黃美婕(Huang， Mei-chieh)
- 主題與關鍵字：
- 航空貨運站 服務品質 創新能力 企業形象 忠誠度 Air cargo terminal Service quality Innovation Corporate image Loyalty
- 描述：
- 來源期刊:商略學報
- 卷期:2:1 2010.03[民99.03]
- 頁次:頁37-54
- 日期：
- 20100300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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