以PZB模式探討3C通路商服務品質之研究

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資料識別:
A10009466
資料類型:
期刊論文
著作者:
徐承毅(Hsu, Chen-yi) 謝雅惠(Xie, Ya-hui) 謝雅梅(Xie, Ya-mei) 鍾承璋(Chung, Cheng-chang)
主題與關鍵字:
服務品質 PZB模式 層級分析法 AHP Service quality PZB model Analytic hierarchy process
描述:
來源期刊:東亞論壇
卷期:466 2009.12[民98.12]
頁次:頁69-84
日期:
20091200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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