Enhancement of Service Quality in Internet-Marketing through Application of the Six Sigma Process
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- 資料識別：
- A09067179
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 夏太長(Hsia， Tai-chang) 陳水泉(Chen， Shui-chuan) 陳坤盛(Chen， Kun-sheng)
- 主題與關鍵字：
- 六標準差 網路行銷 服務品質績效矩陣 品質機能展開表 Six sigma Internet-marketing Service quality performance matrix Quality function deployment
- 描述：
- 來源期刊:工業工程學刊
- 卷期:26:1 2009.01[民98.01]
- 頁次:頁11-21
- 日期：
- 20090100
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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