劇場要素觀點下之大學圖書館使用者滿意度研究

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資料識別:
A09048329
資料類型:
期刊論文
著作者:
阮士容(Juan, Shih-jung) 關復勇(Kuan, Fu-yung) 鄭尹惠(Cheng, Yinhui)
主題與關鍵字:
服務品質 服務品質評量 服務劇場論 使用者滿意 大學圖書館 LibQual+University library Service quality Dramaturgical view of service User satisfaction
描述:
來源期刊:臺灣圖書館管理季刊
卷期:5:3 2009.07[民98.07]
頁次:頁77-100
日期:
20090700
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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